首都机场积极响应残疾人停车位被健全人占用的问题(残疾人驾车网专访首都机场)

经朋友反映，首都机场即便有很多空闲的车位，残疾人专用停车位仍然经常被健全人的车辆占用。这给我们残疾朋友停车造成很大的不便，需要停很远的地方，然后下车还要步行一百多米远。2011年4月23日，老穆驾车带冯行，一起去机场了解情况。

机场北线收费站

驶入首都机场3号航站楼

停车场入口展示有残疾人专用车标志。

确实有很多的残疾人专用车位被健全人的车占用，其中也有一些豪车，这些车位旁边几米就是直行电梯。不知道这些健全人是不是对此十分的心安理得。由于停车场光线较暗，照片效果不太好。C区所有的残疾人专用车位都已经被占用，而远处还空着一些健全人的车位。就此，老穆和冯行向一位机场工作人员咨询“我们是残疾人，我们的残疾人专用停车位被占用了，我们停在哪里？”，这位工作人员回复“向前开，在前面找个空位停”。“我们行动不方便，那边太远了，为什么我们的专用停车位被占，而前面还空着车位？”，工作人员回复“这已经不是残疾人专用停车位了，现在是中巴停车位”，“为什么墙上和地上的标记没换？而且停的也不是中巴呀？”，回复“还没有换”。

我们继续前行，在前面几十米远的另一位工作人员的指引下，我们在一个柱子夹缝中，找了一个“即停即走”的临时车位，停了下来。

经与工作人员沟通，负责机场停车管理的领导来了。中间红色制服为组长，右侧为李班长。左边为冯行。还有一个没在照片上，那就是拿着相机的老穆（穆金发）

这里补上一张老穆的照片

我们向李班长说，许多残疾朋友向本站反映，首都机场设立了残疾人专用停车位，去年过来还有不少空位可以停车，我们对此是十分感谢。首都机场不是一个普通的机场，每天都有很多的国内外旅客，是国家的窗口。但今年开始就基本上被健全人的车给占用了，经我们实际查看，也确实如此，残疾朋友只能在工作人员的的“引导”下，停到停车场另一头，然后步行一百多米，走到这头的电梯口进站。还没有进站，人就累的不行了。健全人可能找一些理由，如接送残疾人，老人等等，而占用残疾专用停车位。首都机场作为一个企业，要正常运营，对此我们表示理解。但是不是至少保证能有几个残疾人专用车位预留下来给真正的残疾朋友使用？而且刚才你们工作人员说，已经没有残疾人专用停车位了，改为中巴停车位了，不知这是怎么回事？

对此，李班长给予了积极的回复：针对健全人占用残疾人专用停车位的问题，我们会开会讨论，保证每天有足够的残疾人专用停车位给残疾使用，残疾朋友开车过来，可以在工作人员的引导下，停在电梯旁边。如果位置稍远，也可以给我们打电话，我们安排轮椅，由工作人员推到候机室，再由侯机室的工作人员推上飞机。刚才那位说改为中巴停车位的工作人员，我们会处理。如果在停车中遇到什么问题，可以打电话投诉。

随后李班长和组长把冯行送上了汽车。

我们出站时，记下了投诉电话：6455 8552

没想到事情比想象的顺利，希望在首都机场发生的健全人占用残疾人专用停车位的问题能得到很好的解决，让残疾人专用停车位真正地方便残疾人。
在此，残疾人驾车网，向首都机场和李班长，对于敢于认识到工作中的问题，并努力改正的态度，表示感谢。感谢他们对残疾人的关怀。

要立法规定，否则，这个问题够呛。

最新消息：
今天13：03分，冯行接到首都机场T3航站楼停车管理公司宋经理的电话。老穆和冯行去机场反映的情况，经李班长提交报告后，引起了公司领导的重视。宋经理希望我们多提一些意见和建议，共同为残疾朋友服务，提高服务质量。希望大家针对冒牌的残疾人，接送老人，接送危重病人，接送残疾朋友，及残疾朋友亲自驾车或坐车的情况。提出一些意见和建议。
另外，有残疾朋友有困难需要机场提供帮助或需要提前预约的。都可打这个预约和投诉电话 6455 8552

实际需要使用残疾人专用停车位的车有:
接送老人的健全人的车
接送危重病人的健全人的车
接送残疾人的健全人的车
残疾人司机驾驶残疾人专用车

对于一些不能提供有效证件,但认为有理由(接老人,接危重病人,接残疾人,送的当场就能看出来)占用残疾人专用停车位的车主,可以采用几个方法管理:
1.在占用残疾人专用停车期间,司机不能离开汽车,万一残疾朋友驾车过来,需要给已经确定的真正的残疾朋友让位.
2.司机想占位,必须确保车内没有贵重物品的情况下,而且把钥匙交给停车管理员,以备挪车之用.由于有摄像头,所以,车主认为"丢"东西的可能性很少.同样,其他停车场也有类似的管理方式.当然不是针对残疾人专用停车位的管理.
3.建立处罚机制,提前告知车主,一旦确定接人员的并不是需要占用残疾人专用停车位的健全人,可以给车主处以一百元罚款,请见<北京市实施中华人民共和国残疾人保障法办法（送审稿）>

草案征集意见:北京市实施中华人民共和国残疾人保障法办法（送审稿）
http://www.cjrjc.com/posts/list/1032.page