南京市客运交通管理处关注残疾人出行需求

2016年05月13日 江苏省交通运输厅 　　第26个全国助残日到来前夕，5月9日，南京市客运交通管理处、南京市肢残人协会联合召开座谈会，共同关注残疾人出行需求，南京市出租汽车暨汽车租赁协会和南京中北、江南、大件、东方、海博、外汽等6六家出租汽车企业负责人及驾驶员代表参加了座谈会。 　　与会代表就残疾人外出选乘出租车进行了交流讨论，残疾人代表希望行业关注这一群体的出行需求，他们在选乘出租汽车出行时，往往会出现携行的轮椅车无法完全放入后备箱而无法成行的情况，有时会出现出租汽车电话预约不畅的情况。出租汽车驾驶员代表就平时服务残疾人士的实践谈了自己的体会，各出租汽车公司负责人逐一介绍了本公司服务残障人士的制度举措及奖惩措施。 　　通过座谈，与会各方进一步加深了理解，形成了共识。市客管处也将继续引导出租汽车经营者和从业人员，更多地关注残疾人士的出行需求，提升主动服务、细致服务的意识。